​株式会社 NIKKEN

損害実務能力向上セミナーの流れで習得して頂きたい内容として

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自動車工学の知識
自動車事故において事故現場・状況や事故車の損傷状況を基に事故原因や事故による損傷範囲の特定、あるいは当事者間の責任割合等を判断をするためには、自動車の運動を正しく理解する必要があり、自動車の構造、機能、制御等の自動車工学の基礎知識が不可欠です。また運動力学や電気、化学といった幅広い知識も必要となってきます。

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自動車修理技法の基礎知識
損傷診断の損害確認業務の中心は、事故車の損傷診断を行い修理復元するための適正な修理費を算定することです。そのためには上記の自動車工学等の知識に加え、修理技法・部品補給形態等についての幅広い知識が必要になります。

医療・社会保障の知識
交通事故や日常生活で発生する偶然な事故が原因となって受傷等をされた場合において、今後の症状経過や、主治医の治療方法や治療方針を確認しながら、お客様や被害に遭われた方が抱かれる不安に対して医療に関する知識を基にした損害サービスの提供を行っていきます。また、後遺障害が残るようなケースでは、利用できる様々な社会保障制度を確認するとともにお客様に適した各種サービスをご案内することで、ご示談後においてもお客様、被害に遭われた方やそのご家族のご不安を軽減する知識も広く必要になります。

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建築関係の知識
木造建物やマンション内装に限らず、鉄筋コンクリート造や鉄骨造を含めた見積基礎知識に加え、地震や台風など突発の自然災害で被害に遭われたお客様のもとに直ぐに駆けつけ、被害の状況を確認することでお客様に安心をお届けする知識も必要になります。

保険約款・商品の知識
保険約款は、保険会社の責任（補償内容）やご契約者様の義務等を定めています。保険金をお支払いする場合とお支払いしない場合、担保すべき保険の対象、保険金のお支払額、告知義務、損害発生時等の通知義務などが定められており、保険金お支払いの基礎となるものです。お客様への迅速なお支払、適切なアドバイスを行うためにこれらの約款・商品に関する知識は必要不可欠です。

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法律・判例の知識
私たちの日常生活や社会的生活は無意識の間に法律と深く関わっています。損害保険においても同様であり、保険のご契約やお支払いをはじめ保険会社としての活動は全て保険法・保険業法に基づいて行われています。また自動車事故の解決には民法・道路交通法などの法律の他、様々な判例（裁判所の判決）も重要です。

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これらの内容等も含み、多岐にわたりセミナー内容に盛り込んでおります。